Términos y Condiciones

Claridad y compromiso: Las reglas que rigen nuestra relación de trabajo.
Última actualización: 25 de agosto de 2025

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el "Socio" o "usted") y OrozDesign Multimedia ("nosotros", "nuestro"), con respecto a su acceso y uso de nuestros servicios. Buscamos la máxima claridad para que se sienta en control de su decisión.

1. Acuerdo de los Términos

Aceptación del Acuerdo

Usted acepta que al acceder y utilizar el Sitio, ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a todos estos Términos y Condiciones. Nuestro objetivo es que entienda y aplique, no que se sienta confundido. Si no está de acuerdo con estos términos, le pedimos discontinuar su uso inmediatamente.

Dominios y Propiedades Digitales

Este acuerdo rige su uso de los siguientes sitios principales y todas las sub-propiedades que los complementan (como subdominios, landing pages, herramientas o blogs):

Aceptación y Compromiso

Usted acepta que al acceder a cualquiera de estas propiedades, ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a todos estos Términos y Condiciones. Su acceso continuo significa su aceptación de nuestro compromiso de brindarle soluciones claras y sin complicaciones.

2. Propiedad Intelectual

El Sitio y todo el Contenido (código fuente, diseños, texto, gráficos) y las Marcas (logotipos) son de nuestra propiedad. Esta innovación y diseño están protegidos. Usted solo tiene licencia para utilizar nuestros servicios de la manera en que se le entregan.

3. Productos y Servicios

Hacemos todo lo posible para mostrar los detalles de nuestros servicios con la mayor precisión posible. Nos reservamos el derecho de discontinuar o modificar cualquier servicio en cualquier momento. Los precios están sujetos a cambios, aunque respetaremos el precio de su compra una vez confirmada.

4. Pagos y Política de Reembolso

Información y Moneda

Aceptamos pagos a través de Visa, Mastercard, American Express y PayPal. Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual y precisa. Todos los pagos se realizarán en dólares estadounidenses (USD).

Nota Sobre Reembolsos

Tenga en cuenta que todas las ventas son finales. Debido a la naturaleza personalizada y el trabajo de implementación inmediata de nuestros servicios, una vez que se ha realizado el pago, no se emitirá ningún reembolso bajo ninguna circunstancia.

5. Actividades Prohibidas

No puede acceder ni utilizar el Sitio para ningún propósito que no sea aquel para el que lo ponemos a disposición. El uso comercial o la reventa del Contenido está estrictamente prohibido a menos que sea aprobado explícitamente por nosotros. Buscamos compromiso y respeto mutuo.

6. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción donde OrozDesign Multimedia tiene su sede principal de negocios (Guatemala). Ambas partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de dicha ubicación para la resolución de cualquier disputa.

7. Limitación de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES O EMPLEADOS SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, INCIDENTALES O PUNITIVOS DERIVADOS DE SU USO DEL SITIO. Valoramos la transparencia y queremos que tenga la expectativa correcta sobre el alcance de nuestros servicios.

8. Contacto

Para resolver cualquier queja o recibir más información, por favor, contáctenos directamente. Nuestro apoyo es una de nuestras prioridades: